Es el conjunto planificado de esfuerzos de comunicación que se utilizan para promover o difundir una idea, acción, política, evento. Suele componerse de aspectos creativos (fotográficos, verbales, gráficos, etc), de soportes para los mensajes y de estrategias para transmitirlos (formas, tiempos, etc). En algunos casos también incluyen métodos de evaluación sobre su propia eficacia.